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好在餐厅与周tg筠家有公交车。二十分钟的距离。
刚开始还能九点半按时下班,因为是新手,主管给他安排的区域客人不怎么多,等慢慢熟络了,会轮流看包厢,包厢一般是大客户。
他所在的餐厅是高档聚会地,也是全国连锁的,平时也接散客,但主要是包厢。特别重要的客人所在包厢有时候还会派两位服务员看陪。
第一个星期主管已经派一位老员工教他所有工作内容和注意细节。
入职的第二个星期,温千禾被派去看梧桐十五人大包厢。
他心里还是蛮紧张的,也有和他同期进来的新员工,第二星期也只看八人包厢。
他猜想很有可能是因为在来的第五天他做了一件让所有人刮目相看的事。
就是那天来了一对外国夫妇带着孩子吃饭,外国人一般来说是会一点中文的,而这对夫妇是一点都不会。
全餐厅当时没有一个人懂英语,看守这区域的服务员全凭手势在交流,非常吃力。
外国友人虽然一直微笑着在表达,但眼神中透露着不满意,这么大的餐厅连个能交流的人都没有。
主管们很急,想打开手机同步翻译,可上班期间是不允许带手机的。全收了,放在纸箱里锁着。
那个服务员更急,浑身冒冷汗,脸惨白,紧张到手抖。
经理见状,直接走到温千禾负责的区域叫他去。
六级轻轻松松过完的他全英文交流也毫无压力,言语流畅,态度温和,行动迅速。他翻译客人的要求给旁边的服务员听,一一照做。
这老外格外青睐他,走的时候还要硬塞小费。
温千禾知道外国有给服务生小费的习惯,但这是中国,他拒绝了并说了一句:its y pleasure to serve you
老外夫妇带着孩子愉快地离开了 。
经理在集合训话时却并没有夸他,而是说了一句,下次老外给小费时按照他们的礼节应该收下,不然他们会不开心。
但是其他人特别是那服务员都非常敬佩温千禾。
负责包厢的话,白天时间很闲,一般没预约,大多都在晚上。
下午上班后。他照常检查餐具桌椅有没有摆齐 ,地面有没有灰尘。这间包厢豪华,配有全自动麻将桌,可以看夜景的阳台,大理石上陈列着古玩文物。
准备工作就绪后,他端端正正
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